Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 29 mai 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la souscription au plan Pro de Woodle Career, application éditée par Woodle Lab. En activant le plan Pro, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGV.
Éligibilité — âge minimum 16 ans.La création d'un compte et l'utilisation du service sont réservées aux personnes âgées d'au moins 16 ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés. En s'inscrivant, l'utilisateur déclare avoir 16 ans révolus et disposer de la capacité juridique pour contracter.
2. Plans et tarifs
Plan Gratuit — 0 €/mois
Sans limite de durée, sans carte bancaire. Accès aux fonctionnalités de base : candidatures illimitées, vue Kanban, statistiques, offres recommandées, import CSV, alertes de relance, journal de bord, modèles de candidatures.
Plan Pro — 9,99 € TTC/mois
Accès à l'ensemble des fonctionnalités supplémentaires : Sirius (l'IA intégrée qui aide à structurer lettres de motivation, à rédiger les mails de relance et à analyser le CV) — quota mensuel inclus, recherche personnalisée d'offres par mots-clés, Daily Brief personnalisé, digest hebdomadaire du lundi, analyse de patterns personnels, dashboard 100 % personnalisable, rapport mensuel PDF, score de la semaine, checklist d'entretien, export CSV, rappels d'entretien par email (option à activer, 24h ou 48h avant au choix) et insights avancés. Le plan gratuit inclut déjà : suivi de candidatures illimité, Kanban, notifications push dans l'application pour les relances de candidatures et synchronisation calendrier (Google, Apple, Outlook). À noter : Woodle Career n'envoie jamais d'email aux recruteurs à la place de l'utilisateur ; les relances de candidatures sont uniquement visibles en notifications push dans l'app ; les rappels d'entretien par email sont opt-in et restent adressés à l'utilisateur lui-même.
Les tarifs sont indiqués TTC (TVA incluse le cas échéant). Woodle Lab se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours par e-mail.
3. Essai gratuit 14 jours
À l'activation du plan Pro, l'utilisateur bénéficie de 14 jours d'accès complet et gratuit. Une carte bancaire est requise au démarrage de l'essai pour sécuriser le moyen de paiement ; aucun montant n'est prélevé pendant la période d'essai. À l'issue de cette période, si aucune résiliation n'est effectuée, l'abonnement Pro est activé automatiquement au tarif de 9,99 €/mois, avec prélèvement sur la carte enregistrée. L'utilisateur peut résilier à tout moment avant la fin de l'essai pour éviter tout prélèvement.
4. Paiement
Le paiement est traité par Stripe. Woodle Lab n'a jamais accès aux données bancaires de l'utilisateur. La facturation est mensuelle, à date anniversaire d'activation du plan Pro. Un reçu est émis par Stripe à chaque échéance. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express).
5. Renouvellement et résiliation
- L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois.
- L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son profil (Gérer mon abonnement → Portail Stripe), sans frais ni justification.
- La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. L'accès aux fonctionnalités Pro reste actif jusqu'à cette date.
- Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour les jours non utilisés de la période en cours.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation.
En activant le plan Pro et en accédant immédiatement aux fonctionnalités, l'utilisateur reconnaît avoir renoncé expressément à son droit de rétractation.
Pendant la période d'essai gratuit de 14 jours: aucun paiement n'est encaissé. La résiliation avant la fin de l'essai est sans frais et sans engagement.
7. Disponibilité du service
Woodle Lab s'engage à maintenir le service disponible avec un objectif de 99,5 % de disponibilité mensuelle. Des interruptions de maintenance planifiées peuvent survenir et seront notifiées dans les meilleurs délais. Woodle Lab ne saurait être tenu responsable d'interruptions liées à des prestataires tiers (Supabase, Vercel, Stripe, Resend).
8. Modification des conditions
Woodle Lab se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Toute modification substantielle sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. Le consommateur peut également recourir à la médiation de la consommation.
10. Contact
Pour toute question relative à votre abonnement : career@woodlelab.com.
Pour toute question relative à vos données personnelles : dpo@woodlelab.com.